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宁海新闻网讯(记者胡琦通讯员林海华) “餐饮店该怎样装修一目了然,不怕达不到标准了!”日前,在县政务服务中心市监窗口的“VR全景云指导”体验专区,一餐饮店店主朱先生看了显示屏中可视化场景后说。作为全省首创的“VR全景云指导”,此项创新在餐饮、药店、小作坊等5个业态领域建立可视化场景,实现经营主体现场检查合格率从40%提升至85%,经营户满意度和获得感明显提升。 政务窗口是服务群众的第一线,县政务服务中心市监窗口紧盯优化营商环境“风向标”,积极拓宽服务维度,有力有效推动效能提升,让企业、群众通过政务“小窗口”,感受规范优质高效的“大服务”。 为全力打造高效政务服务和人民满意窗口,近年来,市监窗口持续推进准入准营“一件事”改革,打造行政审批“1+X”服务体系,升级准入准营“一件事”基本服务为涵盖“VR全景云指导”、延时服务、网上申报面对面指导、涉企经营许可事项清单管理全覆盖等内容的增值服务。餐馆经营、食品销售、药械销售行业等准入准营“一件事”证照审批流程缩减50%,审批材料共精减16项,审核时间从20个工作日缩短至5个工作日内,最快实现当场办结。 市监窗口不仅是企业办事的“第一站”,更是观察营商环境的“晴雨表”,该窗口为此组建了“蓝绿红”三色审批服务组,实现“需求识别—精准响应—持续跟踪”全链条服务闭环管理。其中,蓝色咨询组负责为企业项目提供“智慧导航”,为企业提供“全科+专科”综合咨询服务;绿色审批组开通重大项目“极速通道”,助力重大项目审批时间提速60%;红色帮扶组依托“一站式”高质量发展“1357”服务体系,全周期陪伴企业成长,累计解决企业急难愁盼问题340余个。 “91免费在线视频将着眼多元化的政务服务需求,在流程再造、精简环节、提高效率上下功夫,让政务服务有‘速度’更有‘温度’。”窗口相关负责人介绍。九游官网app |

